Политика за поверителност

1. Администратор на данни

Администраторът на данни, отговорен за обработката на вашите лични данни, е:

Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR - ЕС 2016/679) и други приложими закони за защита на данните.

2. Данни, които събираме

Събираме лични данни по следните начини:

Информация, която предоставяте

• Форма за контакт: Име, имейл адрес и съдържание на съобщението при изпращане на запитване
• Заявки за консултация: Име, имейл и детайли за проекта при заявка за консултация

Автоматично събрана информация

• Аналитични данни: Анонимни данни за използването, включително посетени страници, време на сайта и източник на препратка (само с ваше съгласие)
• Технически данни: Тип браузър, тип устройство и обща локация (ниво държава)
• Данни за бисквитки: Предпочитания за съгласие за бисквитки, съхранявани локално

3. Как използваме вашите данни

4. Получатели на данни и трети страни

Споделяме вашите данни със следните категории получатели:

Ние не продаваме вашите лични данни. Данните се споделят с трети страни само доколкото е необходимо за предоставяне на нашите услуги или когато сте дали изрично съгласие.

5. Международни трансфери на данни

Някои от нашите доставчици на услуги се намират извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Когато прехвърляме вашите лични данни извън ЕИП, осигуряваме адекватна защита чрез:

• Рамка за поверителност на данните между ЕС и САЩ: За доставчици в САЩ, сертифицирани по тази рамка
• Стандартни договорни клаузи (СДК): Одобрени от ЕС договорни защитни мерки
• Решения за адекватност: Трансфери към държави, считани за адекватни от Европейската комисия

Можете да поискате копие от защитните мерки, които използваме, като се свържете с нас на info@alexwebs.com.

6. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето изживяване. Категоризираме бисквитките в три типа:

• Необходими бисквитки: Необходими за функционирането на уебсайта (винаги активни)
• Аналитични бисквитки: Помагат ни да разберем използването на сайта (изисква съгласие)
• Маркетингови бисквитки: Използват се за измерване на реклама (изисква изрично съгласие)

Важно: Маркетинговото проследяване (Meta Pixel) се активира само след вашето изрично съгласие. Никакви скриптове за проследяване не се зареждат преди получаване на съгласие.

За подробна информация относно конкретните бисквитки, които използваме, моля вижте нашата Политика за бисквитки.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки по всяко време, като щракнете върху линка "Управление на бисквитки" в долния колонтитул на нашия уебсайт.

7. Вашите права съгласно GDPR

Съгласно Общия регламент за защита на данните имате следните права:

• Право на достъп (чл. 15): Поискайте копие от вашите лични данни
• Право на коригиране (чл. 16): Коригирайте неточни или непълни данни
• Право на изтриване (чл. 17): Поискайте изтриване на вашите лични данни ("право да бъдеш забравен")
• Право на ограничаване на обработването (чл. 18): Ограничете начина, по който използваме вашите данни
• Право на преносимост на данните (чл. 20): Получете вашите данни в структуриран, машинно четим формат
• Право на възражение (чл. 21): Възразете срещу обработването, основано на легитимни интереси
• Право на оттегляне на съгласието (чл. 7(3)): Оттеглете съгласието по всяко време, без да се засяга законосъобразността на предишното обработване

Как да упражните правата си

За да упражните някое от тези права:

1. Изпратете имейл до info@alexwebs.com с вашата заявка
2. Включете достатъчно информация за потвърждаване на самоличността ви
3. Уточнете кое(и) право(а) желаете да упражните
4. Ще отговорим в рамките на 30 дни от получаване на вашата заявка

Няма такса за упражняване на вашите права в повечето случаи. Въпреки това може да начислим разумна такса за явно неоснователни или прекомерни заявки.

8. Право на жалба

Ако смятате, че не сме обработили правилно вашите лични данни, имате право да подадете жалба до надзорен орган. В България това е:

Можете също да се свържете с надзорния орган във вашата държава на пребиваване, ако се намирате в друга държава-членка на ЕС.

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, включително:

• HTTPS криптиране за всички данни в движение
• Сигурен хостинг при реномирани доставчици
• Ограничен достъп до лични данни на база "необходимост да се знае"
• Редовни актуализации на сигурността и мониторинг

Въпреки че се стремим да защитим вашите данни, нито един метод на предаване през Интернет не е 100% сигурен. Ако узнаем за пробив в сигурността, засягащ вашите лични данни, ще ви уведомим и съответните органи съгласно изискванията на закона.

10. Поверителност на деца

Нашият уебсайт и услуги не са насочени към лица под 16-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако смятате, че сме събрали данни от дете, моля свържете се с нас незабавно на info@alexwebs.com.

11. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или законови изисквания. Когато правим съществени промени:

• Ще актуализираме датата "Последна актуализация" в горната част на тази страница
• За съществени промени може да ви уведомим чрез имейл или видимо съобщение на нашия уебсайт
• Ще поискаме ново съгласие, когато това се изисква от закона

Насърчаваме ви да преглеждате тази Политика за поверителност периодично, за да бъдете информирани как защитаваме вашите данни.

12. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или как обработваме вашите лични данни, моля свържете се с нас:

• Имейл: info@alexwebs.com
• Форма за контакт: alexwebs.com/#contact

Целим да отговорим на всички запитвания, свързани с поверителността, в рамките на 30 дни.