Политика конфиденциальности

1. Контролер данных

Контролером данных, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR - ЕС 2016/679) и другими применимыми законами о защите данных.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем персональные данные следующими способами:

Информация, которую вы предоставляете

• Контактная форма: Имя, email-адрес и содержание сообщения при отправке запроса
• Запросы на консультацию: Имя, email и детали проекта при запросе консультации

Автоматически собираемая информация

• Аналитические данные: Анонимные данные об использовании, включая посещенные страницы, время на сайте и источник перехода (только с вашего согласия)
• Технические данные: Тип браузера, тип устройства и общая локация (уровень страны)
• Данные cookie: Предпочтения согласия на cookie, хранящиеся локально

3. Как мы используем ваши данные

4. Получатели данных и третьи стороны

Мы передаем ваши данные следующим категориям получателей:

Мы не продаем ваши персональные данные. Данные передаются третьим сторонам только при необходимости для предоставления наших услуг или когда вы дали явное согласие.

5. Международная передача данных

Некоторые из наших поставщиков услуг расположены за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). При передаче ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ мы обеспечиваем надлежащую защиту посредством:

• Рамка конфиденциальности данных ЕС-США: Для поставщиков из США, сертифицированных по этой рамке
• Стандартные договорные положения (СДП): Утвержденные ЕС договорные меры защиты
• Решения об адекватности: Передача в страны, признанные адекватными Европейской комиссией

Вы можете запросить копию мер защиты, которые мы используем, связавшись с нами по адресу info@alexwebs.com.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта. Мы разделяем cookie на три типа:

• Обязательные cookie: Необходимы для работы сайта (всегда активны)
• Аналитические cookie: Помогают нам понять использование сайта (требуется согласие)
• Маркетинговые cookie: Используются для измерения рекламы (требуется явное согласие)

Важно: Маркетинговое отслеживание (Meta Pixel) активируется только после вашего явного согласия. Никакие скрипты отслеживания не загружаются до получения согласия.

Для подробной информации о конкретных cookie, которые мы используем, см. нашу Политику cookie.

Вы можете управлять своими предпочтениями cookie в любое время, нажав ссылку "Управление cookie" в нижнем колонтитуле нашего сайта.

7. Ваши права согласно GDPR

Согласно Общему регламенту по защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ (ст. 15): Запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление (ст. 16): Исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление (ст. 17): Запросить удаление ваших персональных данных ("право быть забытым")
• Право на ограничение обработки (ст. 18): Ограничить способ использования ваших данных
• Право на переносимость данных (ст. 20): Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
• Право на возражение (ст. 21): Возразить против обработки на основе законных интересов
• Право на отзыв согласия (ст. 7(3)): Отозвать согласие в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки

Как реализовать свои права

Для реализации любого из этих прав:

1. Отправьте email на info@alexwebs.com с вашим запросом
2. Включите достаточную информацию для подтверждения вашей личности
3. Укажите, какое(ие) право(а) вы хотите реализовать
4. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения вашего запроса

В большинстве случаев плата за реализацию ваших прав не взимается. Однако мы можем взимать разумную плату за явно необоснованные или чрезмерные запросы.

8. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что мы неправильно обработали ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Болгарии это:

Вы также можете обратиться в надзорный орган в вашей стране проживания, если вы находитесь в другом государстве-члене ЕС.

9. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая:

• HTTPS-шифрование для всех данных при передаче
• Безопасный хостинг у надежных поставщиков
• Ограниченный доступ к персональным данным по принципу "необходимости знать"
• Регулярные обновления безопасности и мониторинг

Хотя мы стремимся защитить ваши данные, ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным. Если мы узнаем о нарушении безопасности, затрагивающем ваши персональные данные, мы уведомим вас и соответствующие органы в соответствии с требованиями закона.

10. Конфиденциальность детей

Наш сайт и услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что мы собрали данные ребенка, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@alexwebs.com.

11. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательных требованиях. При существенных изменениях:

• Мы обновим дату "Последнее обновление" в верхней части этой страницы
• Для существенных изменений мы можем уведомить вас по email или заметным сообщением на нашем сайте
• Мы запросим новое согласие, когда это требуется по закону

Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, свяжитесь с нами:

• Email: info@alexwebs.com
• Контактная форма: alexwebs.com/#contact

Мы стремимся ответить на все запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 30 дней.